Позвольте человеку развиваться самостоятельно

Позвольте человеку развиваться самостоятельно

В тренерской работе с клиентами иногда трудно удержаться от соблазна сделать подсказку и ускорить решение проблемы. Если коуч уже знает идеальное решение, он может рассказать о нем клиенту.

Но что же происходит в этом случае?


Для простых вопросов этот подход работает. Однако, помогая клиентам таким образом, коуч лишь усложняет выполнение главной своей миссии – совершенствование навыков клиента в управлении своими целями и задачами. И вот почему.

Эти навыки, по большей части, приходят лишь с опытом. В какой-то момент в подростковом, молодом или зрелом возрасте, клиенты обрели некий набор привычек, практик и ритуалов. Эти элементы образуют систему, определяющую характер человека, влияющую на его повседневную жизнь.


К моменту вашей первой встречи, клиенты бессознательно применяют сложившуюся  систему поведения. Большинство не будет помнить и знать о причинах формирования сложившейся системы. Скорее всего, они скажут вам, что «просто сделали так».

Как их тренер, однако, вы должны понимать, что их решения не полный провал, даже если на первый взгляд они имеют очевидные недостатки. Подобный тип поведения, глубоко укоренившийся в нервно-мышечной памяти, приносил своему владельцу и положительные и отрицательные результаты.

Слишком много коучей игнорируют тот факт, что к клиентам следует относиться, как если бы они были детьми. Ребенок никогда не научиться ходить, если родители будут за него ползать и бегать, а он - сидеть в высоком стульчике и слушать теорию, как правильно передвигать ноги при ходьбе.

Аналогичный принцип действует и при работе с клиентами. Новые, сложные и эффективные системы навыков придут лишь в процессе практики и реализации собственных идей.  Однако помните, что большинство клиентов не могут внедрить новую систему за один раз. 

Будьте снисходительны и терпеливы, но тверды и непреклонны.

Предоставьте клиенту самому искать пути решения и реализовывать их.

Ваша главная задача – помочь в поисках и не дать свернуть с выбранного пути.


Фрэнсис Уэйд (Francis Wade), пионер в области тайм-менеджмента 2.0 at 2Time Labs.

Источник: International Coach Federation (ICF).

Принять участие в программе можно здесь >>>

Перевод статьи: Екатерина Лукьянова, руководитель проекта MEPLAN.RU

Похожие материалы

  

 

Проголосуйте, если вам понравилась эта страница

У вас недостаточно прав для добавления комментариев.
Возможно, вам необходимо зарегистрироваться на сайте.